中宏网新疆1月12日电 库尔勒市税务局党委坚持以党建工作为引领,充分发挥党员志愿服务队“先行军”力量,将税收惠民、利民实事作为出发点,通过“四下基层”为抓手精准高效落实税费优惠工作任务,用心用情走好新时代党的群众路线。
宣传政策下基层,精细服务出实招。充分利用征纳互动平台、企微税平台、可视答疑网络直播、“梨小税·云课堂”等渠道,构建政策宣传矩阵,提升政策宣传效果。同时,联合村社区开展政策宣传活动,依托党群服务中心,建立5个“梨小税”税费服务站,延伸税费服务“触角”,切实满足偏远乡镇纳税人、缴费人的办税需求,提升纳税人、缴费人的幸福感和满意度。
调查研究下基层,真抓实干促发展。大兴调查研究之风,党员志愿服务队定任务、定目标、定范围深入企业、个体工商户、乡镇街道,找准“小切口”,务求“大成效”,带着问题深挖影响基层发展和纳税人、缴费人满意度的症结所在,对症施治,听取广大纳税人、缴费人对税务机关的评价及建议,将其转化为促进梨城社会经济更好发展的举措。
信访接待下基层,调解争议解民忧。以建设新时代“枫桥式”税务所为抓手,构建税费争议解决机制,设立公职律师涉税争议咨询调解中心和税费争议调解工作室,截至目前,参与接待、咨询260余人次,协助调处矛盾148件,调解成功率100%,重点聚焦当前热点内容,多措并举畅通纳税人、缴费人和基层税务干部意见建议反映渠道,把纳税人、缴费人的合法权益维护好,全面提升税收征管和纳税服务水平。
现场办公下基层,深查细研提质效。办税服务厅是落实各项税费政策的最前沿,库尔勒市税务局党委班子成员深入办税服务厅、社保大厅等税费征管一线,手把手辅导办税缴费操作流程,对人民群众急难愁盼问题,现场及时处理,当场反馈结果,通过“深查细研”,摸清纳税人缴费人所需所盼,找准政策落实和办税缴费流程中的难点堵点,提升纳税服务工作质效。
今后,库尔勒市税务局党委将紧紧围绕党建引领强担当,把解决群众的急难愁盼作为为民办实事好事的落脚地,党员志愿服务队以“四下基层”为助力,深入一线、深入企业,推出更大力度、更快速度、更有温度的服务举措,为优化税收营商环境贡献税务力量。(图文 库尔勒市融媒体中心 王晨玮)