中宏网新疆10月25日电 “你们服务真周到,每年供暖前期都会主动上门服务,有你们为我们检查用电设备,真是给我们吃了一颗安全用电的定心丸。”10月22日,英吉沙县温馨热力有限责任公司车间负责人库尔班对前来检查用电设备的国网英吉沙供电公司高压供电服务班工作人员表示由衷感谢。
国网英吉沙供电公司高压供电服务班工作人员在英吉沙县温馨热力有限责任公司车间检查用电设备。
据悉,英吉沙县温馨热力有限责任公司是唯一保障英吉沙县供热供暖单位。随着进入供暖季,国网英吉沙县供电公司结合供暖企业实际情况,详细了解了供暖公司的用电负荷,安全工器具、应急电源等情况,并组织人员对辖区内供热公司用电所涉及的线路、设备开展全面彻底的巡视检查,指导协助供暖公司检查维护供暖用电设备,主动靠前服务,实行“一企一策”精准服务。
在供热工作的各个阶段,该公司采取定期检查与集中排查相结合的方式,安排班组人员主动走出去服务,帮助客户查隐患、解难题、堵漏洞,对供暖公司供热站自备应急电源配置、接入及运行方式协调、配电室设备运行等情况进行全面排查。为了保证服务质效,该公司制定“点对点”服务制度,为供暖企业提供隐患分析和技术指导,及时向客户下达《用电安全隐患整改通知书》,并帮助供暖企业做好整改,做到彻底排查,不留死角,确保在供暖期间电网可靠运行。
截至目前,国网英吉沙县供电公司高压供电服务班已经完成英吉沙县城2处锅炉房及23个供热站安全用电检查工作,全力保障迎峰度冬期间电力安全可靠供应。(图文 英吉沙县融媒体中心 刘露 国网英吉沙县供电公司 海鹏)