中宏网新疆9月25日电 在刚刚过去的中秋小长假中,库尔勒车务段圆满完成了旅客运输任务,并全力备战即将到来的国庆黄金周。据统计,中秋三天(9月15日至17日)期间,库尔勒车务段共计发送旅客4.3311万人次,其中库尔勒火车站发送旅客2.7061万人次,确保了旅客的平安、顺畅出行。
中秋小长假和国庆黄金周期间,正值新疆金秋旅游季和秋收采摘季,加之部分大学新生报到,管内各站至乌鲁木齐、喀什、阿克苏等地的旅游、探亲、通勤、务农和新生及陪同家长等客流高度叠加。面对这一挑战,库尔勒车务段提前部署,精心组织,确保旅客运输平稳有序。
库尔勒火车站工作人员服务旅客。张梦婕 摄
在中秋小长假运输组织工作中,库尔勒车务段始终把安全工作放在首位,全方位强化安全风险管控和安全保障。各客运站严格执行安检查危作业标准,确保了旅客的出行安全。同时,各站还加强了食品安全管理,确保了广大旅客和职工的饮食安全。
在服务质量方面,库尔勒车务段认真践行“敏感、用心、用情”的服务理念,严格落实基本服务标准,针对性提高服务质量。各站围绕“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”五项基础服务工程,开展了排查整治工作,为旅客提供了良好的乘车环境。
随着中秋小长假的圆满结束,库尔勒车务段已全面转入国庆黄金周旅客运输的筹备工作中。据预测,国庆黄金周期间,库尔勒车务段预计发送旅客16万人次,日均1.6万人次,其中10月1日为客流最高峰,单日客发有望突破2.4万人次,创历史新高。
库尔勒火车站工作人员做好接车准备。张梦婕 摄
为应对国庆黄金周的客流高峰,库尔勒车务段已提前做好了运力安排和客流分析。各站将动态调整进出站通道数量,保证旅客进出站、上下车安全顺畅。同时,各站还将加强与属地交通部门的沟通协调,做好假日期间公铁接驳工作,确保旅客出行的便捷性。
此外,库尔勒车务段还将持续加强设备设施的运行保障和应急处置工作。各站将对客服系统、消防设施、安检设备等进行全面维护,确保设备设施的良好运行,并以饱满的热情和优质的服务迎接国庆黄金周的到来,为旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验。(巴音郭楞融媒体中心 景丽君 通讯员 刘素兰)